Polityka prywatności Przyszłość Bez Dymu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Przyszłość Bez Dymu, działającą w sektorze energetycznym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

1.2. Administratorem danych osobowych jest Przyszłość Bez Dymu (dalej: „Administrator”, „my”). Z Administratorem można skontaktować się poprzez adres e‑mail wskazany na stronie internetowej lub korespondencyjnie na adres siedziby spółki.

1.3. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą w Polsce.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. W zależności od celu przetwarzania możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko, firma, NIP, REGON),
• dane kontaktowe (np. adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny),
• dane dotyczące umów i usług (np. numer umowy, historia współpracy, informacje o zapytaniach ofertowych),
• dane rozliczeniowe (np. dane do faktury, informacje o płatnościach),
• dane techniczne związane z korzystaniem z naszych serwisów internetowych (np. adres IP, pliki cookie, identyfikatory urządzeń, dane o aktywności na stronie).

2.2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do zawarcia lub realizacji umowy, udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub wywiązania się przez nas z obowiązków prawnych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

(a) Zawarcie i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• obsługa zapytań ofertowych,
• przygotowanie i zawarcie umów,
• świadczenie usług związanych z energetyką, obsługa klienta, komunikacja w sprawie usług.

(b) Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych,
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa energetycznego, podatkowego i rachunkowego,
• udzielanie odpowiedzi uprawnionym organom państwowym.

(c) Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
• zapewnienie bezpieczeństwa naszych systemów i serwisów internetowych,
• prowadzenie analiz, statystyk i raportowania na potrzeby rozwoju działalności w sektorze energetycznym,
• komunikacja bieżąca z klientami i partnerami biznesowymi.

(d) Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• przesyłanie informacji marketingowych, newsletterów,
• wykorzystanie niektórych plików cookie oraz podobnych technologii (w zakresie, w jakim prawo wymaga zgody).

3.2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, zgoda może zostać w każdej chwili wycofana, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi informatyczne i techniczne (np. hosting, utrzymanie i rozwój systemów, poczta elektroniczna),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze i audytorskie,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• instytucjom finansowym w zakresie rozliczeń płatności,
• organom administracji publicznej i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

4.2. Odbiorcy przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych lub niezależnie, jako odrębni administratorzy (np. organy publiczne), zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

5.1. Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza EOG). Jeśli jednak będzie to konieczne, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony,
• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
• innych odpowiednich środków ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

6.2. W szczególności:

• dane związane z zawarciem i realizacją umów – przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania,
• dane techniczne i statystyczne – przez okres odpowiadający cyklowi życia plików cookie lub do anonimizacji danych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

7.1. Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (uzyskania informacji, czy i jakie dane przetwarzamy),
• prawo żądania sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez prawo,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym przez RODO,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

7.2. W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych na naszej stronie internetowej.

7.3. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

8. Pliki cookie i technologie podobne

8.1. Nasze serwisy internetowe mogą wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (pliki niezbędne),
• analizy ruchu i sposobu korzystania z serwisu,
• dostosowywania treści i ewentualnych komunikatów do potrzeb użytkowników.

8.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą przeglądarki internetowej, w tym je usuwać lub blokować. Ograniczenie stosowania plików cookie może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

8.3. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookie mogą być prezentowane w odrębnej polityce plików cookie dostępnej na naszej stronie.

9. Bezpieczeństwo danych

9.1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• zabezpieczenia informatyczne (m.in. szyfrowanie, kontrola dostępu, kopie zapasowe),
• procedury wewnętrzne dotyczące dostępu do danych i ich przetwarzania,
• współpracę z podmiotami zewnętrznymi na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

9.2. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy zastosowane środki bezpieczeństwa, uwzględniając rozwój technologii oraz zmiany w przepisach prawa.

10. Zmiany Polityki prywatności

10.1. Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w zakresie naszej działalności lub wykorzystywanych technologii.

10.2. Zmieniona wersja Polityki prywatności zostanie opublikowana w naszym serwisie internetowym z aktualną datą obowiązywania.

10.3. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki prywatności w celu śledzenia sposobu, w jaki chronimy dane osobowe.